Support bei Virenvorfällen

Für den Support gibt es drei  Möglichkeiten:

  1. Versuchen Sie sich mit Hilfe der auf der Seite Soforthilfe beschriebenen Internertseiten und Maßnahmen selbst zu helfen.
  2. Falls Sie dabei unterstützung brauchen verwenden das hier angebotene Formular
  3. Support per E-Mail ist kostenlos. Falls es nicht reicht finden wir evtl. auch einen Weg. 

Falls Sie professionellen Support benötigen, kann ich Ihnen weiterhelfen indem Sie ihr Gerät vorbeibringen, ich vorbeikome oder per Fernwartung, sofern Ihr Gerät noch internetfähig ist. Es kann sein, dass ihr System dabei neu installiert werden muss, das geht nur vor Ort. Der Stundensatz liegt derzeit bei 55€. Alles Weitere hier
Fernwartung erfolgt mit Hilfe von Teamviewer. den Client können Sie hier herunterladen. Telefonische Kontaktaufnahme ist zuvor erforderlich.

Christian-Michael Kleinau
Kastellstr. 13
74336 Brackenheim

Tel: 07135 171 0   4 5 7